Klantenservice medewerker

Hoogeveen | Klantenservice | HBO

Ben jij op zoek naar een afwisselende baan waarbij jij de schakel bent tussen de klant, je collega's en de leverancier? Ben je nauwkeurig en heb je ervaring in de klantenservice en het werken met ERP systemen? Dan is deze vacature van klantenservice medewerker echt iets voor jou! Meer weten over deze afwisselende functie? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

In deze functie ben jij het centrale aanspreekpunt tussen het bedrijf en de klant. Hierbij gaat het dan vooral om de dagelijkse contacten rondom leveringen, de voortgang van de productie en de planning van diverse processen. Je beheert de orderportefeuille en je overlegt met de planner over de leverdata van de orders en contracten. Bij eventuele knelpunten schakel je direct met jouw teamleider of met de afdelingen Planning en Sales.

Ook werk je veel samen met de afdeling Expeditie waarbij je communiceert over de te leveren producten. Hierbij houden jullie rekening met een zo optimaal mogelijke belading en zo laag mogelijke transportkosten.

Tot slot hou jij je bezig met de logistieke, interne en externe klachten en de afhandeling hiervan. Kortom, een erg veelzijdige functie met veel verantwoordelijkheid. Waarbij het dus belangrijk is dat je goed kunt schakelen en prioriteiten weet te stellen.

Wat krijg je?

  • Een uitdagende functie voor 40 uur per week;
  • Een baan in een dynamische werkomgeving;
  • Passend salaris afhankelijk van ervaring en opleiding;
  • Een baan binnen een vooruitstrevend, internationaal bedrijf;
  • Elke week op woensdag jouw loon uitbetaald;
  • Reiskostenvergoeding.

Wat verwachten we van jou?

  • HBO werk en denkniveau;
  • Ervaring in een soortgelijke functie;
  • Je beschikt over goede sociale en communicatieve vaardigheden;
  • Je hebt ervaring met Microsoft Office en SAP of Salesforce;
  • Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift, Duits is een pré.

Waar kom je te werken?

In deze functie ga je aan de slag bij de wereldleider op de markt van metalen verpakkingen. Het bedrijf telt meer dan 60 locaties wereldwijd waarbij bijna 8000 medewerkers werkzaam zijn. Het is daardoor niet meer dan logisch dat ze beschikken over een breed scala aan klanten in verschillende eindmarkten zoals voeding, zeevruchten, dierenvoeding, persoonlijke verzorging en premium dranken. In Nederland telt dit bedrijf 4 productielocaties met samen ongeveer 1400 medewerkers. Wanneer jij een van hen wordt ga je deel uitmaken van een enthousiast team op de vestiging in Hoogeveen. Samen met jouw 6 collega's werk je ook veel samen met de afdelingen Sales en de Expeditie.

Waarom @WORK Personeelsdiensten?

Wij vinden persoonlijke aandacht belangrijk! Wanneer jij op deze vacature reageert kun je erop rekenen dat wij ons uiterste best voor jou doen! Zodra jij via @WORK aan de slag gaat, staan we klaar voor al je vragen. Daarnaast wordt het salaris wekelijks door ons uitbetaald en worden er regelmatig leuke acties georganiseerd (bijvoorbeeld het zomer- en winterfeest).

Bij ons krijg je ook de kans om jezelf te ontwikkelen, daarom investeren wij in cursussen en scholing zodat jij aan je loopbaan en ambities kan blijven werken. Dat jij gezond en vitaal naar je werk gaat is voor ons ook belangrijk, zo kan je via @WORK korting krijgen bij een aantal sportscholen in de regio en op je zorgverzekering bij De Friesland Zorgverzekeraar! Kortom, via @WORK werken levert veel meer op dan je denkt!

Ben jij de ervaren klantenservice medewerker die wij zoeken? Reageer dan snel via de gele solliciteer button. Wil je meer weten over de werkzaamheden, werktijden/dagen of het bedrijf? Neem dan contact met ons op via onderstaande contactgegevens.


Voor meer informatie neem contact op met:

Nienke Herder · nienke@workbv.nl · 0512587999

Solliciteren op deze vacature?
Klik dan op de knop 'solliciteer' en schrijf je in bij @WORK.
Solliciteer
Ben je al ingeschreven bij @WORK?
Klik dan op de knop 'reageer' en reageer op de vacature.
Reageer
@Work Personeelsdiensten
2022-11-02

PLAATS

Hoogeveen

Solliciteren op deze vacature?
Klik dan op de knop 'solliciteer' en schrijf je in bij @WORK.
Solliciteer
Ben je al ingeschreven bij @WORK?
Klik dan op de knop 'reageer' en reageer op de vacature.
Reageer
Waarmee kunnen we je helpen?